はじめまして、モデリー中の人のです。
私はこれまで、百貨店でたくさんのお客様と向き合い、対面での接客を経験してきました。
お客様の「なりたい自分」を一緒に探し、ぴったりの一着を見つけたときの喜びは、今でも忘れられません。
しかし、限られた時間の中では、アイテムのデザインに込められた「なぜこの服が良いのか」という背景や、一人ひとりのお客様に寄り添う「時間」が足りないと感じることもありました。
もっと多くの方に、もっと深く、ファッションの楽しさを伝えたい。
そんな想いが膨らみ、私は「対面販売のその先」を目指すことを決意しました。
それが、このオンラインショップ「MODELY(モデリー)」です。
画面越しでも「あなたのため」の接客を
「オンラインショップだと、どんな商品か分かりにくいのでは？」そう不安に思う方もいるかもしれません。
だからこそ、MODELY(モデリー)は「オンライン接客」に力を入れています。
私たちは、長年の百貨店での経験を活かし、お客様一人ひとりに寄り添ったアドバイスを心がけています。
商品ページに掲載している着用動画や詳細な情報に加え、「公式LINE」にてチャットやメールでご質問いただければ、あなたの骨格や雰囲気に合わせたコーディネートのご提案も可能です。
もちろん、ご返信までにお時間をいただく場合もございますが、一つひとつのご質問に丁寧にお答えすることで、お客様に心からご満足いただきたいと願っています。
「いいね！」には理由がある。
セレクトに隠された物語
MODELY(モデリー)で扱うアイテムは、私が百貨店で接客する中で「これは本当に良い！」と心から思えた、個性豊かなデザインの服ばかりです。
なかでも、催事販売で即完売した「モード系のアイテム」は、なぜ多くのお客様に支持されたのか、その理由を深く掘り下げてセレクトしています。
単に流行を追うだけでなく、着る人の個性を引き立て、何年経っても色あせない魅力を秘めているからです。
一つのアイテムの裏には、その服を選び抜いた私たちの「想い」と、それを着て新しい自分に出会うお客様の「物語」が隠されています。
MODELY(モデリー)は、そんなアイテムの「物語」を、お客様にお届けしたいのです。
クラウドファンディングから生まれた私たちの場所
このMODELY(モデリー)は、クラウドファンディングを通じて多くの方々の温かいご支援をいただいて生まれました。
「あなたの想いに共感したよ」「お店ができるのを楽しみにしているよ」
というたくさんのメッセージは、私たちにとって何よりの支えです。
MODELY(モデリー)は、単なるお店ではなく、私たちの想いに共感し、応援してくださる皆さんと一緒に作り上げていく「場所」です。
モード系ファッションを愛するすべての方が、自分らしいスタイルを楽しみ、毎日を心豊かに過ごせるように。
そんな願いを込めて、このショップを運営していきます。
どうぞ、これからもモデリーをよろしくお願いいたします。
